Préambule
La marque Adopt commercialise des cosmétiques et produits de beauté via son site internet ainsi que dans ses boutiques physiques. Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de régir les relations contractuelles entre Adopt et le consommateur final désirant effectuer un achat auprès de Adopt, que ce soit en boutique ou sur le site internet de la marque.
Article 1 – Champ d’application
Les présentes CGV s’appliquent à toutes les ventes de produits par Adopt auprès de consommateurs, réalisées via le site internet de la marque ou dans ses boutiques physiques. Toute commande passée auprès de Adopt implique l’acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions générales de vente.
Article 2 – Commandes
En ligne :
- Les commandes passées sur le site internet de Adopt sont soumises à la procédure de commande en ligne qui comprend une identification claire des produits sélectionnés, une vérification et, le cas échéant, la correction des erreurs avant la validation de la commande, le choix de l’adresse et du mode de livraison, et enfin, le paiement de la commande.
En boutique :
- Les achats en boutique sont régis par les mêmes principes de vente au détail, avec paiement au moment de l’achat.
Article 3 – Prix
Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Adopt se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 4 – Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande, y compris pour les produits en précommande. Le paiement peut être réalisé par carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen proposé sur le site au moment de la commande. En boutique, les paiements peuvent être effectués en espèces, par carte bancaire ou tout autre moyen accepté par la boutique.
Article 5 – Livraison
La livraison est effectuée à l’adresse de livraison indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé.
Article 6 – Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, les consommateurs disposent d’un délai de 14 jours à compter de la réception de leur commande pour exercer leur droit de rétractation auprès de Adopt sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.
Article 7 – Garantie
Tous les produits fournis par la société Adopt bénéficient de la garantie légale de conformité prévue par la loi et de la garantie des vices cachés.
Article 8 – Responsabilité
Adopt ne saurait être tenue pour responsable de l’inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications.
Article 9 – Données personnelles
Adopt s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles communiquées par les clients dans le cadre de l’utilisation du site internet ou de l’achat en boutique et à les traiter dans le respect des lois et règlements en vigueur.
Article 10 – Litiges
Tout litige relatif à la réalisation ou à l’interprétation des présentes CGV sera, à défaut d’accord amiable, de la compétence exclusive des tribunaux français, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.
Article 11 – Acceptation de l’acheteur
Le fait pour une personne physique (ou morale), de commander sur le site internet de Adopt ou d’effectuer un achat en boutique emporte adhésion et acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente, ce qui est expressément reconnu par l’acheteur, qui renonce, notamment, à se prévaloir de tout document contradictoire, qui serait inopposable à Adopt.